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南昌红谷滩区行政审批局开设“办不成事”专窗

2022-09-13 22:27:43 3521

摘要:南昌红谷滩区行政审批局开设“办不成事”专窗企业到行政审批部门办事,常遇到一些意想不到的问题;行政审批部门在服务企业或群众时,也会遇到一些新情况。如何破解?南昌市红谷滩区行政审批局结合“我为群众办实事”活动,设立“办不成事”窗口,让前来办事的...

南昌红谷滩区行政审批局开设“办不成事”专窗

企业到行政审批部门办事,常遇到一些意想不到的问题;行政审批部门在服务企业或群众时,也会遇到一些新情况。如何破解?南昌市红谷滩区行政审批局结合“我为群众办实事”活动,设立“办不成事”窗口,让前来办事的人在遇到行政审批“疑难杂症”问题时,有“门”可进、难事能办;同时,行政审批局借助这一特殊窗口,总结经验,找到优化办事机制之“道”。据了解,红谷滩区自今年4月设立这一窗口以来,共办“疑难杂症”12件,优化办事流程3个。

南昌梵雅健身服务有限公司在红谷滩区办理一项注销业务,公示时把法人名称中的“青”字误成了“清”字。按有关规定,更改名字后还要重新公示45天。公司经办人于是向“办不成事”窗口反映。工作人员经会商后,决定让公司出具一个情况说明即可办注销业务,为企业节省了时间。

红谷滩区行政审批局自今年4月7日正式运行以来,不到20天时间,在全区实现了“一枚印章管审批”;6月18日起,全区新增19个单位共576项依申请政务服务事项进驻政务大厅。现在来这里办事方便多了,快捷多了,但难免会遇到这样那样的新问题。怎样在最短时间解答新问题,用最快速度解决新难题?最好的办法是让问题有一个好“去处”,“办不成事”专窗应运而生。

江西高管实业发展有限公司加油站项目等待开张营业,但因缺失一项材料而无法取得成品油零售经营批准证书。企业向“办不成事”窗口求助。区行政审批局第一时间向南昌市行政审批局汇报沟通;市行政审批局前置介入,和区行政审批局一并到企业核实并完善相关材料,把初审关和审核关“两关并一关”“一起出现场”,在精心为企业补齐相关材料后的一天内,解决了该公司过去几个月都未能办成的事。红谷滩区行政审批局负责人汪海燕告诉记者,以后碰到类似情况,就要像解决这件事情一样,第一时间向上级审批部门沟通汇报,几级审批部门同时为企业提供审批服务,提高审批效率,把更多时间让给企业、方便群众。

来源:江西日报

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